سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفّر إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب في الحالات التالية:

وصول المنتج تالفًا أو مخالفًا للوصف.
عدم عمل المنتج كما هو موضح.
يُشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.
لا يمكن استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
للتقديم على طلب استرجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل.